Retourneren

Wij willen dat je met een goed gevoel bestelt bij Lief & Zo. Op deze pagina vind je meer informatie over retourneren, maatwerk en wat je kunt doen wanneer je vragen hebt over jouw bestelling. Twijfel je ergens over? Neem gerust contact met ons op — we helpen je graag verder.

Retourneren van standaard producten

Voor standaard producten gelden de normale retourvoorwaarden. Is een product toch niet helemaal wat je verwachtte? Neem dan gerust contact met ons op, zodat we samen kunnen kijken naar een passende oplossing.

Retourneren van maatwerk

Producten die speciaal op aanvraag worden gemaakt of gepersonaliseerd zijn, kunnen meestal niet worden geretourneerd. Denk hierbij aan producten met naam, initialen of speciaal samengestelde cadeaupakketten. Omdat deze producten persoonlijk voor jou worden gemaakt, is retourneren niet altijd mogelijk.

Beschadigd of verkeerd geleverd

Is jouw bestelling beschadigd aangekomen of heb je iets anders ontvangen dan besteld? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, zodat we dit netjes voor je kunnen oplossen.

Vragen over retourneren?

Heb je vragen over retourneren of twijfel je of jouw bestelling hiervoor in aanmerking komt? Neem gerust contact met ons op. We denken graag met je mee.